FAQ

1. Cât de mari sunt cererile de rambursare?

collapse_icon

Valoarea exactă a cererilor de rambursare va depinde de rutele parcurse, de standardul EURO, de numărul de axe și de greutatea totală admisă a autocamionului respectiv. După toate probabilitățile, până la 30 septembrie 2021, plătitorii de taxe rutiere vor fi plătit în medie între patru și șapte procente în plus pentru taxele de drum.

În conformitate cu jurisprudența actuală a OVG Münster, este foarte probabil să se solicite dobânzi pentru cererea de rambursare din momentul plății taxei rutiere.

2. Pentru ce plăți de taxe rutiere pot fi depuse cereri de rambursare?

collapse_icon

Oferta eClaim se aplică taxelor rutiere pentru camioane plătite pe autostrăzile și drumurile federale germane pe baza unei relații contractuale cu Toll Collect sau cu un furnizor SETRE. Doar firmele Axxès, Toll4Europe, Telepass, AS24 de la TotalEnergies și Tolltickets sunt aprobate ca furnizori de SETRE. Chiar dacă taxa rutieră este decontată prin intermediul unei companii de decontare (de exemplu, SVG, UTA, DKV), există întotdeauna o relație contractuală cu TollCollect sau cu un furnizor SETRE.

În cazul în care biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP, în cadrul ofertei eClaim, a acționat deja pentru dumneavoastră la sfârșitul anului 2020, este foarte probabil să aveți în orice caz cereri de rambursare pentru plățile începând cu anul 2017.Dacă biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP nu a acționat pentrudumneavoastră până în 2021, este foarte probabil să aveți dreptul la o rambursare pentru plățile efectuate începând cu 2018.

De asemenea, este posibil să aveți dreptul la rambursarea plăților anterioare. De asemenea, Hausfeld Rechtsanwälte LLP va invoca aceste pretenții pentru dumneavoastră în cooperare cu eClaim.

3. Am o relație contractuală cu Toll Collect sau cu un furnizor SETRE?

collapse_icon

Toll Collect și furnizorii SETRE (Axxès, Toll4Europe, Telepass, AS24 de la TotalEnergies, Tolltickets) procesează plățile pentru taxa rutieră între compania căreia îi revine obligația de plată a taxei rutiere și guvernul federal. Prin urmare,fiecare companie care plătește ea însăși taxe rutieră pentru camioane are o relație contractuală cu Toll Collect sau cu un furnizor SETRE.

Toate societățile înregistrate la unul dintre acești furnizori de taxe rutiere au o relație contractuală cu Toll Collect sau cu un furnizor SETRE. Companiile înregistrate au un număr de utilizator al furnizorului Toll Collect sau SETRE. Puteți obține acest număr de la furnizorul dumneavoastră de taxe.

Chiar dacă nu sunteți înregistrat, puteți avea în continuare o relație contractuală cu TollCollect sau cu un furnizor SETRE. O relație contractuală se stabilește în special dacă ați acceptat termenii și condițiile generale ale unuia dintre acești furnizori de taxe rutiere. Acest lucru se poate întâmpla și atunci când rezervați manual o călătorie.

În plus, este posibil ca o societate de facturare (SVG, UTA, DKV etc.) să fi încheiat un contract cu Toll Collect sau cu un furnizor SETRE în numele dumneavoastră, în calitate de agent. În cazuri incerte, contactați compania de facturare.

4. Care este diferența dintre un furnizor de taxe și o companie de facturare?

collapse_icon

Fiecare companie care plătește ea însăși taxele rutiere pentru camioane are o relație contractuală cu un furnizor de taxe rutiere (Toll Collect, Axxès, Toll4Europe, Telepass, TotalEnergies' AS24, Tolltickets).

Pe de altă parte,o relație contractuală cu o companie de facturare (cum ar fi SVG, UTA sau DKV)nu există în toate cazurile, iar dacă există, aceasta se adaugă la relația contractuală cu un furnizor de taxe rutiere. Acest lucru se datorează faptului că societățile de facturare procesează plățile între compania care plătește taxa rutieră și Toll Collect sau un furnizor SETRE.

5. Ce prevede această modificare legislativă?

collapse_icon

Ca urmare a unei modificări legislative, noile tarife de taxare, mai mici, se vor aplica retroactiv pentru perioada 28 octombrie 2020 - 30 septembrie 2021 inclusiv. Biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP va obține pentru dumneavoastră o primă plată parțială promptă pentru cererile dumneavoastră de rambursare în urma acestei reduceri a tarifului legal pentru perioada vizată.

6. Ce avantaj oferă eClaim dacă BAG rambursează oricum parțial taxa rutieră?

collapse_icon

O analiză efectuată de biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP împreună cu un expert în transporturi a arătat că, în unele cazuri, plătitorii de taxe rutiere ar putea avea dreptul la o rambursare semnificativ mai mare decât este dispus să plătească BAG.

În plus,rambursarea în conformitate cu legea modificată se referă doar la cererile de rambursare din 28 octombrie 2020 până la 30 septembrie 2021. Noua lege nu reglementează perioada anterioară. Prin urmare, eClaim vă oferă posibilitate a de a depune toate cererile de rambursare a taxei rutiere ca un pachet. În acest fel, toate cererile dumneavoastră de rambursare - în special cele care ies din sfera modificării legislative - vor fi stabilite și executate în mod cu prinzător pentru dumneavoastră. Vă rugăm să rețineți că biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP poate face valabilă cererea dumneavoastră de rambursare numai în cadrul ofertei eClaim ca pachet complet, adică incluzând pretențiile care decurg din modificarea legii și orice pretenții care depășesc acest aspect.

7. Ce trebuie să fac dacă mi-am invocat deja pe cont propriu pretențiile rezultate din modificarea legii („reducerea tarifară”)?

collapse_icon

8. Cum se continuă procedura? Când mă pot aștepta la o plată?

collapse_icon

Pentru a vă proteja drepturile cât mai complet posibil, biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP urmărește rambursarea taxelor rutiere ilegale pentru camioane într-o manieră eșalonată.

Pentru rambursarea sumelor rezultate din reducerea tarifelor pentru perioada 28 octombrie 2020 - 30 septembrie 2021, biroul de avocatură Hausfeld RechtsanwälteLLP a elaborat o procedură conform căreia sunt necesare doar datele și documentele descrise mai jos pentru a putea cuantifica și executa creanțele rezultate în urma modificării legii în fața BAG.

Ne așteptăm la oprimă plată parțială - în ceea ce privește cererile dumneavoastră de rambursare rezultate din reducerea tarifelor - la sfârșitul celui de-al doilea trimestru al anului 2022.

Pentru a pune în aplicare pretențiile dumneavoastră de rambursare dincolo de acest termen, care se bazează în special pe plățile de taxe rutiere efectuate înainte de 28 octombrie 2020, avocații dumneavoastră de la Hausfeld Rechtsanwälte LLPdesfășoară o procedură tip împotriva BAG. Aceste proceduri vor clarifica cât de mari sunt - în afară de cererile de reducere a tarifelor - cererile de rambursare bazate pe taxele rutiere ilegale pentru camioane.

9. Ce documente trebuie să încarc?

collapse_icon

Pentru plățile efectuate între 28.10.2020 și 30.09.2021, încărcați documentele justificative pe platforma eClaim la rubrica "Toll payments 1/2". Vă rugăm să încărcați acum numai extrasele de cont de taxă lunare sau bisăptămânale de la Toll Collect sau de la unul dintre furnizorii SETRE (Axxès, Toll4Europe, Telepass, AS24 de la TotalEnergies, Tolltickets). Dacă nu știți cum să solicitați documentele necesare, veți găsi o descriere detaliată pe platforma eClaim.

Vă rugăm să rețineți că PDF-ul respectiv trebuie să conțină doar extrasul lunar al taxelor.Nu atașați alte documente justificative sau anexe la document. Vă rugăm să nu încărcați (și) documente justificative pentru curse individuale.

Puteți descărca modele de decont de la Toll Collect și de la furnizorii SETRE, de la următoarele linkuri. Vă rugăm să încărcați numai documente de acest tip la rubrica "Toll payments 1/2".

-         Din nefericire, un model de listă de taxe rutiere de la Tolltickets nu este disponibil în acest moment.

Pentru plățile efectuate înainte de 28.10.2020, încărcați documentele la rubrica"Toll payments 2/2". Pentru această perioadă se acceptă și alte documente.În cazul în care aveți liste de taxe lunare sau bisăptămânale de la TollCollect sau de la un furnizor SETRE, vă rugăm să le încărcați.

Vă rugăm să rețineți că documentele lipsă sau incorecte vă vor reduce semnificativ șansele de reușită.

10. Datele companiei mele s-au schimbat. Ce trebuie să fac?

collapse_icon

În cazul în care nu v-ați trimis încă detaliile făcând clic pe butonul "Trimite", după ce ați (re)deschis platforma eClaim, vă rugăm să corectați singur detaliile companiei pe platformă.

Dacă doriți să vă modificați detaliile după ce le-ați trimis, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți eClaim la adresa service@eclaim.de, menționând numărul de înregistrare eClaim.

11. Ce ar trebui să fac dacă societatea mea a depus o cerere de insolvență sau s-a dizolvat?

collapse_icon

În cazul în care societatea dumneavoastră se află în insolvență, numai administratorul judiciar are, de obicei, dreptul de a solicita rambursarea. În caz de insolvență, vă rugăm să informați imediat administratorul dumneavoastră de insolvență cu privire la procedura de rambursare a taxei rutiere și la participarea dumneavoastră la oferta eClaim. Solicitați administratorului dumneavoastră de insolvență să contacteze eClaim și biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP în această privință.

În cazul în care societatea dumneavoastră a fost dizolvată între timp, trebuie să se clarifice în fiecare caz în parte cine este solicitantul actual al cererilor de rambursare a taxei rutiere. Pe platforma eClaim, la rubrica "Detalii de înregistrare", veți găsi întrebarea: "Societatea dumneavoastră s-a dizolvat sau s-a declarat insolvabilă din octombrie 2020?". Selectați răspunsul corespunzător aici. Alternativ, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți eClaim la service@eclaim.de.

12. Am trimis împuternicirea, dar nu am primit niciun răspuns. A sosit împuternicirea?

collapse_icon

Împuternicirea ajunge la biroul de avocatură Hausfeld Rechtsanwälte LLP prin poștă. Datorită interesului mare pentru rambursarea taxei rutiere, firma de avocatură primește zilnic un număr mare de scrisori. Vă vom contacta doar dacă procura dvs. nu a fost primită sau a fost primită incorect. Dacă nu primiți vești de la eClaim sau de la Hausfeld Rechtsanwälte LLP, puteți presupune că totul este în ordine.

Vă rugăm să sprijiniți instrumentarea dosarului, trimițând doar procura în original prin poștă la adresa indicată și să vă asigurați că corespondența este marcată în mod clar cu numărul de înregistrare eClaim.

13. De ce nu mai am acces la platforma eClaim?

collapse_icon

Dacă v-ați înregistrat compania pe mautzurueck.co.uk, dar nu v-ați trimis detaliile pe platforma eClaim la timp până la 08.12.2021, nu veți mai putea participa la oferta eClaim. În acest caz, link-ul dvs. către platformă nu va mai fi valabil.

În cazul în care ați înregistrat din greșeală aceeași companie de mai multe ori, veți avea în continuare acces la platformă pentru înregistrarea pe care ați finalizat-o cu ajutorul butonului "Trimite".

Back to top